MA CAMPAGNE MARKETING LA PLUS
AUDACIEUSE
Avec l'expansion de Farine, les budgets alloués au Marketing ont progressivement augmenté et permis de proposer des projets plus ambitieux.
Pâques 2017 a été l'occasion de construire deux campagnes complémentaires, l'une online et l'autre offline - en parallèle de l'offre produits autour du chocolat - comme leviers pour atteindre plusieurs nouveaux groupes cibles et atteindre différents objectifs stratégiques.
- ... & OFFLINE -
Activité : 2 sessions de chasse aux oeufs pour une vingtaine d'enfants âgés de 3 a 8 ans, dans l'espace vert en face de notre toute nouvelle boutique. Les enfants doivent - sous la supervision de leurs parents - trouver des oeufs en plastique de 3 couleurs différentes. Tous sont récompensés à la fin de leur chasse avec un sac de petits oeufs en chocolat Farine.
Calendrier : Dimanche 16 Avril (de 13h à 14h / de 15h à 16h)
Objectifs / Opportunités:
- Accroître la visibilité de la marque ;
- Booster la notoriété de la boutique la plus récente et sa localisation ;
- Améliorer l'image de marque parmi nos clients familles (bad buzz en 2015 suites aux remarques faîtes à un parent)
- Souligner la multiplicité des nationalités parmi les clients de la marque ;
- Créer du lien avec le shopping mall de notre boutique en offrant à leurs clients VIP la possibilité d'inscrire leurs enfants avant l'annonce officielle ;
- Proposer un contenu clef en main pour nos partenaires Media et un article qui sort des traditionnelles listes de magasins qui vendront des chocolats;
- Collecter une base de données clients 'Famille avec enfants en bas-âges' pour de futurs événements ciblés
Recruitment:
Les parents qui souhaitaient inscrire leur(s) enfant(s) de moins de 10 ans pouvaient envoyer leur inscription (Nom, Prénom de l'enfant, Age, Nationalité, Email de contact et Session horaire choisie) via nos pages de réseaux sociaux.
La promotion de l'événement comme les inscriptions passent par les réseaux sociaux et des articles dans la presse papier familiale anglophone et sinophone.
- ONLINE... -
Activité : Une campagnes H5 sous forme de jeu virtuel, permettant aux utilisateurs d'explorer les différentes boutiques Farine et partir à une chasse aux oeufs virtuelle à travers différents espaces intérieures et extérieurs.
Calendrier : Du 1er au 16 Avril (en ligne)
Objectifs / Opportunités :
- Accroître la visibilité de la marque en atteignant une cible plus large de consommateurs ;
- Améliorer l'image de marque via une experience unique et divertissante ;
- Augmenter la notoriété des boutiques existantes et sur le point d'ouvrir ;
- Permettre la visualisation géographique des points de vente ;
- Souligner la specificité du design intérieur et extérieur de chaque point de vente (éviter le sentiment de chaine) à mesure que les utilisateurs explorent les boutiques;
- Se différencier de nos concurrents de plus en plus nombreux à copier notre offre produits ;
- Accroitre le nombre de followers sur un de nos réseaux sociaux puisque les joueurs n'entrent sur le jeu que via notre compte officiel WeChat.
Recrutement :
L'APP était accessible via le compte, avec un post de promotion, un message automatique pour tous les nouveaux abonnés, un QR code disposé en boutique (à la caisse et au dos de cartes postales Pâques 2017) et une formation aux Baristas pour qu'ils poussent les scans pendant que les clients attendent leurs café.
